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dei dati personali

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2. Dati raccolti

Trattiamo i seguenti dati personali:

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• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, eventuale organizzazione di appartenenza — raccolti tramite i form presenti sul sito (Chiedi aiuto, Contatti, Formazione aziendale, Newsletter)
• Contenuto dei messaggi: testo libero inserito nei campi dei form
• Tipo di richiesta: categoria selezionata nel form (es. supporto psicologico, collaborazione, formazione)

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso — raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito
• Cookie: vedi l'apposita Cookie Policy

2.3 Categorie particolari di dati

Il sito non richiede in modo diretto dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sulla salute, orientamento sessuale, opinioni politiche, ecc.). Tuttavia, i messaggi inviati tramite il form "Chiedi aiuto" potrebbero contenere informazioni di natura sensibile fornite spontaneamente dall'utente. Tali dati vengono trattati con la massima riservatezza e sulla base del consenso esplicito.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Il conferimento dei dati per le finalità di risposta alle richieste è facoltativo ma necessario per fornire il servizio. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di rispondere alla richiesta.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con i seguenti soggetti:

• Web3Forms (Hrishikesh Pathak): servizio di gestione e inoltro dei form online. Web3Forms riceve i dati inseriti nei form del sito e li inoltra al Titolare. Informativa privacy: web3forms.com/privacy
• ⚠️ ESP (Email Service Provider): piattaforma di email marketing per la gestione della newsletter. Il nome della piattaforma e il link alla relativa informativa verranno inseriti prima del go-live
• Provider di hosting: il server che ospita il sito web
• Autorità pubbliche: in caso di obblighi normativi o richieste delle forze dell'ordine

I dati non vengono ceduti, venduti o trasferiti a terzi per finalità di marketing o profilazione commerciale.

5. Trasferimento dei dati verso paesi extra-UE

Alcuni dei fornitori di servizi indicati al punto 4 hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In particolare:

• Web3Forms è un servizio con server negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie appropriate previste dagli artt. 46-47 GDPR (Clausole Contrattuali Standard) o su base del tuo consenso
• ⚠️ ANALYTICS: specificare se lo strumento di analisi ha server fuori UE

Puoi richiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a info@cyberpedia.it.

6. Periodo di conservazione

Alla scadenza dei termini indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)

Hai il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma che stiamo trattando tuoi dati e riceverne una copia
• Rettifica (art. 16): aggiornare o correggere i tuoi dati inesatti o incompleti
• Cancellazione / diritto all'oblio (art. 17): chiedere la cancellazione dei tuoi dati, quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
• Limitazione del trattamento (art. 18): chiedere di sospendere il trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in formato leggibile da dispositivo e trasferirli a un altro titolare
• Opposizione (art. 21): opporti al trattamento fondato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento precedente alla revoca
• Proporre reclamo: presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (vedi punto 8)

8. Come esercitare i diritti e proporre reclamo

Contattare il Titolare

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9. Sicurezza dei dati

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• Connessione cifrata HTTPS su tutto il sito
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• I form utilizzano Web3Forms con trasmissione sicura

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti notificheremo tempestivamente nel rispetto degli obblighi previsti dall'art. 34 GDPR.

10. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche di trattamento. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che riguardino dati già in nostro possesso, ti informeremo via email (se disponibile) o tramite avviso in evidenza sul sito.

Versione 1.0 — Giugno 2026 · Informativa redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR)